Política de reembolso

Política de Devoluciones, Reembolso y Cambios

Nuestra prioridad es brindarle una experiencia satisfactoria con nuestros productos. A continuación, le detallamos nuestra política de devoluciones, reembolso y cambios:

Cambios:

Defectos o Daños: Sustituiremos los artículos defectuosos o dañados. Comuníquese con nosotros vía correo electrónico para coordinar el cambio.

Gastos de Envío: Los costos de envío para devoluciones corren por su cuenta. Los gastos de envío no son reembolsables.
Regalos:

Crédito de Regalo: Si el artículo fue marcado como regalo y se envió directamente a usted, recibirá un crédito de regalo por el valor de la devolución.

Devolución del Regalo: Si el artículo no fue marcado como regalo o el comprador decidió hacer el envío, se realizará un reembolso al comprador original.
Envío:

Dirección de Devolución: Las devoluciones deben enviarse únicamente a la dirección proporcionada

Costos: Los gastos de envío para la devolución son responsabilidad del cliente. Los costos de envío no son reembolsables.

Condiciones de Reembolso:

Los reembolsos solo se otorgan si el producto llega en malas condiciones debido a defectos.
Si el motivo de la devolución es simplemente que no le gustó el producto o el color, se realizará un cambio, pero no se reembolsará el dinero.

Apreciamos su comprensión en cuanto a nuestra política de devoluciones, reembolso y cambios. Para solicitar una devolución o cambio, comuníquese con nosotros escribiendo a LABOUTIQUEDELASBOLSAS.COM@GMAIL.COM